--- title: "代表的なエラーコード一覧" canonical: "https://japancs.i-pro.com/space/IWSM/922124681/%E4%BB%A3%E8%A1%A8%E7%9A%84%E3%81%AA%E3%82%A8%E3%83%A9%E3%83%BC%E3%82%B3%E3%83%BC%E3%83%89%E4%B8%80%E8%A6%A7" format: markdown --- 代表的なエラーコード一覧です。お問合せのときには、このエラーコードをご連絡ください。 | **画面** | **エラーコード** | **エラー詳細コード** | **メッセージ** | **原因、対応方法** | | --- | --- | --- | --- | --- | | 各画面共通 | ー | 500 | システムエラー
エラーが発生しました。 大変ご迷惑おかけして申し訳ございません。 お手数ですが、しばらくお待ちいただき、再度お試しください。 | しばらくお待ちいただき、再度操作をお願いします。 | | 500800 | 050201 | 確認
セッション切れのため自動ログアウトします。 | ログイン後、一定時間が経過したり、他のブラウザからログインして設定変更したりした場合に表示されます。
一度ログアウトし、ログインし直してください。 | | 500800 | 050205 | 確認
機器の設定が変更されたため自動ログアウトします。再度ログインしなおしてください。 | 同一アカウントで別端末からログインし、機器設定などが変更された可能性があります。
一度ログアウトし、ログインし直してください。 | | 500900 | 050203 | 一定時間映像を表示しているため、カメラとの接続を一時停止しています。ブラウザのリロードを行うと、カメラとの接続を再開いたします。 | お客様の環境によっては、20分程度で映像が停止される場合がございます。ブラウザのリロードボタンをクリックして、映像表示を再開してください。 | | 500999 | 050115 | カメラと接続できませんでした。 再接続できない場合はブラウザのリロードをお試しください。 | ネットワークエラーなどにより、デバイスがサービスと接続できない場合に表示されます。お使いのデバイスがインターネット接続されているかお確かめください。 | | 500300 | 050204 | 確認
ダイレクト接続カメラ【カメラ名】との通信に失敗しました。[OK]ボタンをクリックすると画面を更新し、カメラとの再接続を行います。 | エッジストレージを経由していないカメラとの通信に失敗した場合に表示されます。OKボタンをクリックしてカメラとの再接続を行ってください。 | | ログイン
パートナー設定ログイン画面 | ー | 400225 | 入力エラー
複数回ログインに失敗しました。しばらくしてから再度お試しください。 | 一定回数以上ログインに失敗した場合に表示されます。しばらくお待ちいただき、再度ログインをしてください。 | | ー | 400224 | 入力エラー
メールアドレスまたはパスワードが正しくありません。 | 入力いただいたメールアドレスもしくはパスワードが正しくありません。入力内容が間違っていないかご確認ください。 | | 500004 | 400351 | ネットワークエラー
ログインに失敗しました。お使いの端末がネットワーク接続されているかお確かめください。 | ネットワークエラーなどにより、サービスに接続できない場合に表示されます。お使いの端末がネットワーク接続されているかお確かめください。
なお、パスワードリセットを行った場合にも同じメッセージが表示されます。一度リセットを行うとログインすることはできませんので以下のメールをお確かめのうえ、初期化をお願いします。
no-reply@i-pro-remoservice.com
【i-PRO Remo. Service】パスワード初期化完了のお知らせ
no-reply@verificationemail.com
【i-PRO Remo. Service】検証コード | | 500999 | 001701 | ネットワークエラー
ログインに失敗しました。お使いの端末がネットワーク接続されているかお確かめください。 | ネットワークエラーなどにより、サービスに接続できない場合に表示されます。お使いの端末がネットワーク接続されているかお確かめください。 | | 利用規約画面 | 共通 | 共通 | ネットワークエラー
利用規約の読み込みに失敗しました。お使いの端末がネットワーク接続されているかお確かめください。 | ネットワークエラーなどにより、サービスに接続できない場合に表示されます。お使いの端末がネットワーク接続されているかお確かめください。 | | 新規登録 | ー | 400215 400229 400230 400231 400259 400260 400261 400262 | 入力エラー
お客様のアカウントはすでに登録済みとなっております。 パスワードをお忘れの場合、トップページ [パスワードをお忘れですか？] より、再度お手続きをお願いいたします。 | お客様のアカウントはすでに登録済みの場合に表示されます。
パスワードをお忘れの場合、トップページ [パスワードをお忘れですか？] より、再度お手続きをお願いいたします。 | | ー | 400249 | 入力エラー
ユーザー登録に失敗しました。お名前が指定されていないため、登録できません。 | お名前の指定をお願いします。 | | ー | 400250 | 入力エラー
ユーザー登録に失敗しました。お名前は32文字以内で登録してください。 | お名前は32文字以内で登録してください。 | | その他 | その他 | ネットワークエラー
ユーザー登録に失敗しました。お使いの端末がネットワーク接続されているかお確かめください。 | ネットワークエラーなどにより、サービスに接続できない場合に表示されます。お使いの端末がネットワーク接続されているかお確かめいただき、もう一度操作してください。 | | パスワード変更 | 共通 | 共通 | エラー
パスワードの変更に失敗しました。 | ネットワークエラーなどにより、サービスに接続できない場合に表示されます。お使いの端末がネットワーク接続されているかお確かめいただき、もう一度操作してください。 | | パスワード初期化 | ー | 400210 | 入力エラー
検証コードの期限が切れています。再度パスワードを初期化してください。 | パスワード初期化するときの検証コードの期限が切れている場合に表示されます。もう一度パスワード初期化の手続きを行ってください。 | | ー | 400211 | 入力エラー
パスワードのリセットに失敗しました。検証コードが間違っています。 | パスワード初期化するときの検証コードが間違っている場合に表示されます。検証コードが正しいことをご確認いただき、もう一度操作してください。 | | その他 | その他 | ネットワークエラー
パスワードのリセットに失敗しました。お使いの端末がネットワーク接続されているかお確かめください。 | ネットワークエラーなどにより、サービスに接続できない場合に表示されます。お使いの端末がネットワーク接続されているかお確かめいただき、もう一度操作してください。 | | 利用規約同意画面 | ー | 400 その他 | ネットワークエラー
利用規約の読み込みに失敗しました。お使いの端末がネットワーク接続されているかお確かめください。 | ネットワークエラーなどにより、サービスに接続できない場合に表示されます。お使いの端末がネットワーク接続されているかお確かめいただき、もう一度操作してください。 | | パスワードの変更画面 | ー | ー | 入力エラー
パスワードの変更に失敗しました。 | ネットワークエラーなどにより、サービスに接続できず、パスワードの変更に失敗した場合に表示されます。お使いの端末がネットワーク接続されているかお確かめいただき、もう一度操作してください。 | | アカウントアイコン | ー | ー | (タイトルなし)
動画のダウンロード中はログアウトできません。ダウンロード完了後、ログアウトしてください。 | 動画のダウンロード完了まで待つか、ダウンロードをキャンセルしてからログアウトしてください。 | | 単画面表示 | ー | 001691 | 入力エラー
指定された時間帯には録画データが存在しません。 | 動画ダウンロード時に、録画映像がない時間帯を指定したときに表示されます。 | | ー | 001693 | 入力エラー
ダウンロード処理の処理数を超過しています。しばらく時間をおいてから、再度、実行してください。 | 複数ユーザーが同時に同じエッジストレージから動画ダウンロードを実施したときに表示されます。
しばらくお待ち頂いてから、もう一度操作してください。 | | ー | 001694 | 入力エラー
音声付きの動画をダウンロードする場合、ダウンロード時間は30分以内に設定してください。 | 音声付きの動画をダウンロードする場合、ファイルサイズが大きくなりますのでダウンロード開始～終了時間までは30分以内で設定してください。 | | ー | 001695 | 入力エラー
開始日時・終了日時を指定してください。 | 動画ダウンロード時に、ダウンロード開始時間と終了時間を指定してください。 | | ー | 001696 | 入力エラー
開始日時が終了日時より未来の日付で選択されています。指定する日時を修正してください。 | 動画ダウンロード時に、ダウンロード開始時間は終了時間より前の時間を指定してください。 | | ー | 001697 | 入力エラー
ダウンロード時間は60分以内に設定してください。 | 動画ダウンロード時に、ダウンロード開始～終了時間までは60分以内で設定してください。 | | ー | 001698 | ネットワークエラー
ダウンロードに失敗しました。お使いの端末がネットワーク接続されているかお確かめください。 | ネットワークエラーなどにより、エッジストレージに接続できず、動画ダウンロードできなかった場合に表示されます。お使いの端末がネットワーク接続されているかお確かめいただき、もう一度操作してください。
解決しない場合は一度ブラウザを終了いただき、もう一度ログインしてから操作をしてください。 | | 500200 | 050120 | システムエラー
3Dデワープ操作することができません。 ブラウザのリロードをお試しください。 | メモリ不足などの原因により、3Dデワープライブラリの読み込みに失敗し、操作できなかった場合に表示されます。ブラウザのリロードをお試しください。
解決しない場合は、サポートOS（Windows）およびサポートブラウザ（Edge、Chrome）をご利用いただいているかをご確認ください。 | | 500990 | 050196 | 映像受信できませんでした
複数ブラウザでデバイスにアクセスしていないか、デバイスにエラーが発生していないかご確認ください。 | 複数ユーザーが同時に同じエッジストレージから録画再生を実施したときに表示されます。
しばらくお待ち頂いてから、もう一度操作してください。 | | ー | 050601 | ネットワークエラー
プリセット情報の取得に失敗しました。お使いの端末がネットワーク接続されているかお確かめください。 | ネットワークエラーなどにより、エッジストレージに接続できず、プリセット情報を取得できなかった場合に表示されます。お使いの端末がネットワーク接続されているかお確かめいただき、もう一度操作してください。
解決しない場合は一度ブラウザを終了いただき、もう一度ログインしてから操作をしてください。 | | ー | 050602 | ネットワークエラー
プリセット情報の設定に失敗しました。お使いの端末がネットワーク接続されているかお確かめください。 | ネットワークエラーなどにより、エッジストレージに接続できず、プリセット情報を設定できなかった場合に表示されます。お使いの端末がネットワーク接続されているかお確かめいただき、もう一度操作してください。
解決しない場合は一度ブラウザを終了いただき、もう一度ログインしてから操作をしてください。 | | 500900 | 050197 | ご使用されているネットワーク環境ではこちらのカメラを再生することはできません。接続されているネットワークの状況をご確認ください。 | エッジストレージ経由で、5メガピクセル解像度の映像やONVIFカメラの映像、AIプライバシー録画設定をしている映像はネットワーク環境によっては表示できない場合があります。ログイン画面の「通信環境を確認する」から、カメラとエッジストレージを接続しているネットワーク環境および、PC/モバイルアプリで映像を見るためのネットワーク環境の両方で、適切な環境かどうかを確認してください。 | | その他 | その他 | ネットワークエラー
ダウンロードに失敗しました。お使いの端末がネットワーク接続されているかお確かめください。 | ネットワークエラーなどにより、エッジストレージに接続できず、動画ダウンロードできなかった場合に表示されます。お使いの端末がネットワーク接続されているかお確かめいただき、もう一度操作してください。
解決しない場合は一度ブラウザを終了いただき、もう一度ログインしてから操作をしてください。 | | お気に入り画面 | 212212 | 510010 | ネットワークエラー
お気に入り情報の取得に失敗しました。お使いの端末がネットワーク接続されているかお確かめください。 | ネットワークエラーなどにより、サービスに接続できず、お気に入り画面を表示したり、お気に入りの編集ができなかった場合に表示されます。お使いの端末がネットワーク接続されているかお確かめいただき、もう一度操作してください。
解決しない場合は一度ブラウザを終了いただき、もう一度ログインしてから操作をしてください。 | | その他 | その他 | ネットワークエラー
お気に入り情報の取得に失敗しました。お使いの端末がネットワーク接続されているかお確かめください。 | ネットワークエラーなどにより、サービスに接続できず、お気に入り画面を表示したり、お気に入りの編集ができなかった場合に表示されます。お使いの端末がネットワーク接続されているかお確かめいただき、もう一度操作してください。
解決しない場合は一度ブラウザを終了いただき、もう一度ログインしてから操作をしてください。 | | お気に入り確認画面 | 100001 | 100099 | システムエラー
エラーが発生しました。 大変ご迷惑おかけして申し訳ございません。 お手数ですが、しばらくお待ちいただき、再度お試しください。 | ネットワークエラーなどにより、サービスに接続できず、お気に入り画面を表示したり、お気に入りの編集ができなかった場合に表示されます。しばらくお待ちいただき、もう一度操作してください。
解決しない場合は一度ブラウザを終了いただき、もう一度ログインしてから操作をしてください。 | | 100002 100003 100004 100005 100006 100007 100008 100009 | ー | システムエラー
エラーが発生しました。 大変ご迷惑おかけして申し訳ございません。 お手数ですが、しばらくお待ちいただき、再度お試しください。 | ネットワークエラーなどにより、サービスに接続できず、お気に入り画面を表示したり、お気に入りの編集ができなかった場合に表示されます。しばらくお待ちいただき、もう一度操作してください。
解決しない場合は一度ブラウザを終了いただき、もう一度ログインしてから操作をしてください。 | | その他 | その他 | ネットワークエラー
お気に入り情報の保存に失敗しました。お使いの端末がネットワーク接続されているかお確かめください。 | ネットワークエラーなどにより、サービスに接続できず、お気に入り画面を表示したり、お気に入りの編集ができなかった場合に表示されます。しばらくお待ちいただき、もう一度操作してください。
解決しない場合は一度ブラウザを終了いただき、もう一度ログインしてから操作をしてください。 | | お気に入り編集画面 | 100001 | 100099 | ネットワークエラー
お気に入り情報の保存に失敗しました。お使いの端末がネットワーク接続されているかお確かめください。 | ネットワークエラーなどにより、サービスに接続できず、お気に入り画面を表示したり、お気に入りの編集ができなかった場合に表示されます。しばらくお待ちいただき、もう一度操作してください。
解決しない場合は一度ブラウザを終了いただき、もう一度ログインしてから操作をしてください。 | | 再生画面 | ー | ー | 確認
選択したカメラを追加することができませんでした。該当エッジストレージとの接続処理中です。 | ブラウザからエッジストレージに接続中にカメラを選択した場合に表示されます。
しばらくお待ちいただき、もう一度操作してください。
解決しない場合は一度ブラウザを終了いただき、もう一度ログインしてから操作をしてください。 | | イベント検索画面 | 500004 500006 500100 600001 | ー | システムエラー
エラーが発生しました。 大変ご迷惑おかけして申し訳ございません。 お手数ですが、しばらくお待ちいただき、再度お試しください。 | ネットワークエラーなどにより、サービスに接続できず、イベント情報が取得できなかった場合に表示されます。お使いの端末がネットワーク接続されているかお確かめいただき、もう一度操作してください。
解決しない場合は一度ブラウザを終了いただき、もう一度ログインしてから操作をしてください。 | | ー | 000490 000491 | ネットワークエラー
イベント情報の取得に失敗しました。お使いの端末がネットワーク接続されているかお確かめください。 | ネットワークエラーなどにより、サービスに接続できず、イベント情報が取得できなかった場合に表示されます。お使いの端末がネットワーク接続されているかお確かめいただき、もう一度操作してください。
解決しない場合は一度ブラウザを終了いただき、もう一度ログインしてから操作をしてください。 | | その他 | その他 | ネットワークエラー
イベント情報の取得に失敗しました。お使いの端末がネットワーク接続されているかお確かめください。 | ネットワークエラーなどにより、サービスに接続できず、イベント情報が取得できなかった場合に表示されます。お使いの端末がネットワーク接続されているかお確かめいただき、もう一度操作してください。
解決しない場合は一度ブラウザを終了いただき、もう一度ログインしてから操作をしてください。 | | カメラ設定画面 | ー | 500004 500006 500100 500999 | システムエラー
エラーが発生しました。 大変ご迷惑おかけして申し訳ございません。 お手数ですが、しばらくお待ちいただき、再度お試しください。 | ネットワークエラーなどにより、サービスに接続できず、カメラ設定情報が取得できなかった場合に表示されます。しばらくお待ちいただき、もう一度操作してください。
解決しない場合は一度ブラウザを終了いただき、もう一度ログインしてから操作をしてください。 | | ー | 500001 001001 001002 その他 | ネットワークエラー
お使いの端末がネットワーク接続されているかお確かめください。 | ネットワークエラーなどにより、サービスに接続できず、カメラ設定情報が取得できなかった場合に表示されます。お使いの端末がネットワーク接続されているかお確かめいただき、もう一度操作してください。
解決しない場合は一度ブラウザを終了いただき、もう一度ログインしてから操作をしてください。 | | 共有設定 | 500200 | 050301 | エラー
共有設定情報の取得に失敗しました。 | しばらくお待ちいただき、もう一度操作してください。 | | 500200 | 050302 | エラー
共有設定情報の登録に失敗しました。 | しばらくお待ちいただき、もう一度操作してください。 | | ー | 400229 400230 400231 400232 400233 | エラー
ご指定のユーザーはすでに登録されています。 | すでに登録されている共有ユーザーを登録しようとしたときに表示されます。 | | ー | 400249 | エラー
お名前が指定されていないため、登録できません。 | 共有ユーザーのお名前を指定してください。 | | ー | 400250 | エラー
お名前は32文字以内で登録してください。 | 共有ユーザーのお名前を32文字以内で指定してください。 | | ー | 500007 | 作成可能な共有ユーザーの最大数となりました。
ユーザー管理画面にて未使用のユーザーを削除してから作成してください。 | 作成可能な共有ユーザーは最大200人となります。 | | 機器管理画面 | 128 | ー | ネットワークエラー
お使いの端末がネットワーク接続されているかお確かめください。 | ネットワークエラーなどにより、サービスに接続できず、機器情報が取得できなかった場合に表示されます。お使いの端末がネットワーク接続されているかお確かめいただき、もう一度操作してください。
解決しない場合は一度ブラウザを終了いただき、もう一度ログインしてから操作をしてください。 | | 500200 | 400000 002301 | ネットワークエラー
お使いの端末がネットワーク接続されているかお確かめください。 | ネットワークエラーなどにより、サービスに接続できず、機器情報が取得できなかった場合に表示されます。お使いの端末がネットワーク接続されているかお確かめいただき、もう一度操作してください。
解決しない場合は一度ブラウザを終了いただき、もう一度ログインしてから操作をしてください。 | | その他 | その他 | ネットワークエラー
お使いの端末がネットワーク接続されているかお確かめください。 | ネットワークエラーなどにより、サービスに接続できず、機器情報が取得できなかった場合に表示されます。お使いの端末がネットワーク接続されているかお確かめいただき、もう一度操作してください。
解決しない場合は一度ブラウザを終了いただき、もう一度ログインしてから操作をしてください。 | | 機器管理_ファームアップデート | 400100 | 050401 | 入力エラー
日時が過去の日付になっています。 | アップデートの予約時間を未来の日時に指定してください。 | | 500200 | 050410 | ネットワークエラー
ファームウェアアップデートの設定に失敗しました。お使いの端末がネットワーク接続されているかお確かめください。 | ネットワークエラーなどにより、サービスに接続できず、ファームアップデートの設定ができなかった場合に表示されます。お使いの端末がネットワーク接続されているかお確かめいただき、もう一度操作してください。
解決しない場合は一度ブラウザを終了いただき、もう一度ログインしてから操作をしてください。 | | その他 | その他 | ネットワークエラー
エラーが発生しました。お使いの端末がネットワーク接続されているかお確かめください。 | ネットワークエラーなどにより、サービスに接続できず、ファームアップデートの設定ができなかった場合に表示されます。お使いの端末がネットワーク接続されているかお確かめいただき、もう一度操作してください。
解決しない場合は一度ブラウザを終了いただき、もう一度ログインしてから操作をしてください。 | | ユーザー管理画面 | ー | 400001 | ネットワークエラー
ユーザーの削除に失敗しました。お使いの端末がネットワーク接続されているかお確かめください。 | ネットワークエラーなどにより、サービスに接続できず、ユーザーの削除ができなかった場合に表示されます。お使いの端末がネットワーク接続されているかお確かめいただき、もう一度操作してください。
解決しない場合は一度ブラウザを終了いただき、もう一度ログインしてから操作をしてください。 | | ー | 400002 400224 | 入力エラー
ユーザーの削除に失敗しました。契約ユーザーのパスワードが間違っています。 | 契約ユーザーのパスワードをご確認いただき、もう一度操作をお願いします。 | | ー | 400249 | 入力エラー
ユーザー登録に失敗しました。お名前が指定されていないため、登録できません。 | お名前を指定していただき、もう一度操作をお願いします。 | | ー | 400250 | 入力エラー
ユーザー登録に失敗しました。お名前は32文字以内で登録してください。 | お名前を32文字以内で指定していただき、もう一度操作をお願いします。 | | ー | 400229 400230 400231 400232 400233 | 入力エラー
ご指定のユーザーはすでに登録されています。 | ユーザーが既に登録されている場合に表示されます。 | | 500007 | 050303 | 上限エラー
作成可能な共有ユーザーの最大数となりました。 ユーザー管理画面にて未使用のユーザーを削除してから作成してください。 | 作成可能な共有ユーザーは最大200人となります。 | | ー | 500001 | ネットワークエラー
ユーザーの設定変更に失敗しました。お使いの端末がネットワーク接続されているかお確かめください。 | ネットワークエラーなどにより、サービスに接続できず、ユーザーの設定変更ができなかった場合に表示されます。お使いの端末がネットワーク接続されているかお確かめいただき、もう一度操作してください。
解決しない場合は一度ブラウザを終了いただき、もう一度ログインしてから操作をしてください。 | | ー | 210234 | ネットワークエラー
ユーザー管理情報の取得に失敗しました。お使いの端末がネットワーク接続されているかお確かめください。 | ネットワークエラーなどにより、サービスに接続できず、ユーザーの情報取得ができなかった場合に表示されます。お使いの端末がネットワーク接続されているかお確かめいただき、もう一度操作してください。
解決しない場合は一度ブラウザを終了いただき、もう一度ログインしてから操作をしてください。 | | その他 | その他 | ネットワークエラー
ユーザー管理情報の取得に失敗しました。お使いの端末がネットワーク接続されているかお確かめください。 | ネットワークエラーなどにより、サービスに接続できず、ユーザーの情報取得ができなかった場合に表示されます。お使いの端末がネットワーク接続されているかお確かめいただき、もう一度操作してください。
解決しない場合は一度ブラウザを終了いただき、もう一度ログインしてから操作をしてください。 | | ライセンス管理 | 500200 | 999902 | エラー
ECサイトからの最新のライセンス情報取得に失敗しました。ECサイトから最新の情報を取得するには、ライセンス管理画面を再表示してください。
ECサイトとの連携に失敗しました。再度ECサイトとの連携を試みる場合は、ネットワークの状況をご確認の上、ライセンス管理画面を再表示してください。 | ECサイトからの最新のライセンス情報取得に失敗した場合に表示されます。ECサイトから最新の情報を取得するには、ライセンス管理画面を再表示してください。
ECサイトとの連携に失敗した場合に表示されます。再度ECサイトとの連携を試みる場合は、ネットワークの状況をご確認の上、ライセンス管理画面を再表示してください。 | | 400 | 400001 | ネットワークエラー
お使いの端末がネットワーク接続されているかお確かめください。 | ネットワークエラーなどにより、サービスに接続できず、ライセンス情報取得ができなかった場合に表示されます。お使いの端末がネットワーク接続されているかお確かめいただき、もう一度操作してください。
解決しない場合は一度ブラウザを終了いただき、もう一度ログインしてから操作をしてください。 | | ー | 500004 500006 500100 500999 | システムエラー
エラーが発生しました。 大変ご迷惑おかけして申し訳ございません。 お手数ですが、しばらくお待ちいただき、再度お試しください。 | ネットワークエラーなどにより、サービスに接続できず、ライセンス情報取得ができなかった場合に表示されます。しばらくお待ちいただき、もう一度操作してください。
解決しない場合は一度ブラウザを終了いただき、もう一度ログインしてから操作をしてください。 | | ー | 500001 | ネットワークエラー
お使いの端末がネットワーク接続されているかお確かめください。 | ネットワークエラーなどにより、サービスに接続できず、ライセンス情報取得ができなかった場合に表示されます。お使いの端末がネットワーク接続されているかお確かめいただき、もう一度操作してください。
解決しない場合は一度ブラウザを終了いただき、もう一度ログインしてから操作をしてください。 | | ライセンス管理(起動情報案内カード) | ー | 703010 | ID番号をご確認ください | 入力文字数が不足している可能性があります。
起動情報案内カードを確認の上、もう一度入力してください。 | | ー | 703101 | ID番号をご確認ください | i-PRO Remo. Service用ライセンスではない、もしくはIDが間違っている可能性があります。
起動情報案内カードを確認の上、もう一度入力してください。 | | ー | 703001 | 起動ID番号が重複しています | 入力IDの中に同じ起動IDのものが含まれている可能性があります。
起動情報案内カードを確認の上、もう一度入力してください。 | | ー | 703006 | 既に登録済みのライセンスです | すでにアクティベート済みのライセンスの可能性があります。
起動情報案内カードを確認の上、もう一度入力してください。 | | ー | 703003 | ID番号をご確認ください | 起動ID番号と暗号ID番号の組み合わせが不一致の可能性があります。
起動情報案内カードを確認の上、もう一度入力してください。 | | 500200 | 703997 | ネットワークエラー
割り当て履歴の取得に失敗しました。 お使いの端末がネットワーク接続されているかお確かめください。 | ネットワークエラーなどにより、サービスに接続できず、ライセンス情報取得ができなかった場合に表示されます。お使いの端末がネットワーク接続されているかお確かめいただき、もう一度操作してください。
解決しない場合は一度ブラウザを終了いただき、もう一度ログインしてから操作をしてください。 | | 703998 | ネットワークエラー
登録に失敗しました お使いの端末がネットワーク接続されているかお確かめください。 | ネットワークエラーなどにより、サービスに接続できず、ライセンス登録ができなかった場合に表示されます。お使いの端末がネットワーク接続されているかお確かめいただき、もう一度操作してください。
解決しない場合は一度ブラウザを終了いただき、もう一度ログインしてから操作をしてください。 | | 703999 | システムエラー
エラーが発生しました。 大変ご迷惑おかけして申し訳ございません。 お手数ですが、しばらくお待ちいただき、再度お試しください。 | ネットワークエラーなどにより、サービスに接続できず、ライセンス登録などができなかった場合に表示されます。お使いの端末がネットワーク接続されているかお確かめいただき、もう一度操作してください。
解決しない場合は一度ブラウザを終了いただき、もう一度ログインしてから操作をしてください。 | | お知らせ履歴画面 | 500200 | 001501 | ネットワークエラー
お知らせ情報の取得に失敗しました。お使いの端末がネットワーク接続されているかお確かめください。 | ネットワークエラーなどにより、サービスに接続できず、お知らせ情報取得ができなかった場合に表示されます。お使いの端末がネットワーク接続されているかお確かめいただき、もう一度操作してください。
解決しない場合は一度ブラウザを終了いただき、もう一度ログインしてから操作をしてください。 | | 500004 500005 | ー | システムエラー
エラーが発生しました。 大変ご迷惑おかけして申し訳ございません。 お手数ですが、しばらくお待ちいただき、再度お試しください。 | ネットワークエラーなどにより、サービスに接続できず、お知らせ情報取得ができなかった場合に表示されます。しばらくお待ちいただき、もう一度操作してください。
解決しない場合は一度ブラウザを終了いただき、もう一度ログインしてから操作をしてください。 | | その他 | その他 | ネットワークエラー
お知らせ情報の取得に失敗しました。お使いの端末がネットワーク接続されているかお確かめください。 | ネットワークエラーなどにより、サービスに接続できず、お知らせ情報取得ができなかった場合に表示されます。お使いの端末がネットワーク接続されているかお確かめいただき、もう一度操作してください。
解決しない場合は一度ブラウザを終了いただき、もう一度ログインしてから操作をしてください。 | | 退会 | ー | 400224 100001 | 入力エラー
ユーザーの削除に失敗しました。契約ユーザーのパスワードが間違っています。 | 退会時にユーザーのパスワードが間違っている場合に表示されます。
パスワードをご確認いただき、もう一度操作してください。 | | その他 | その他 | ネットワークエラー
ユーザーの削除に失敗しました。お使いの端末がネットワーク接続されているかお確かめください。 | ネットワークエラーなどにより、サービスに接続できず、退会処理ができなかった場合に表示されます。お使いの端末がネットワーク接続されているかお確かめいただき、もう一度操作してください。
解決しない場合は一度ブラウザを終了いただき、もう一度ログインしてから操作をしてください。 |